Preguntas frecuentes
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Móvil
¿Cómo configuro el buzón de voz de mi móvil?
¿Cuántos datos me quedan en mi tarifa móvil?
¿Qué sucede si agoto los datos de mi tarifa móvil?
¿Puedo mantener mi número móvil actual?
¿Cómo sabré que mi número móvil se ha portado a Lobster?
¿Qué es la portabilidad móvil?
¿Qué sucede cuando indico que quiero conservar mi número móvil?
¿Cuesta dinero traerme a Lobster mi número de móvil?
Mi iPhone o iPad no funciona cuando estoy en el extranjero (iOS)
¿Cómo controlo cuántos datos uso en mi móvil?
¿Es Lobster compatible con eSIM?
Mi teléfono no se conecta a internet (Android)
Mi iPhone o iPad no se conecta a internet (iOS)
Mi tarjeta SIM parece no funcionar
¿Qué tamaño de tarjeta SIM necesito?
He perdido mi tarjeta SIM ¿Qué hago?
¿Qué hago si pierdo mi móvil o me lo roban?
Información acerca de los números premium
Quiero bloquear llamadas y SMS que gasten saldo adicional
¿Tendré el control total de mi tarifa móvil?
¿Qué no incluye la tarifa móvil?
¿Cómo comprobar mi saldo adicional?
¿Cómo puedo decidir la tarifa móvil que necesito?
¿Cómo añado saldo adicional a mi cuenta?
¿Puedo cambiarme de tarifa móvil?
¿Qué es eso del saldo adicional? ¿Me hace falta?
¿Cuándo empieza y termina la tarifa móvil?
¿Cuánta cobertura móvil tiene Lobster?
Explicadme en detalle las tarifas móvil prepago
He recibido la SIM ¿qué tengo que hacer?
¿Son las llamadas y mensajes ilimitados?
¿Cómo sé el número móvil que tengo?
Si quiero pausar mi tarifa móvil ¿qué hago?
¿Necesito disponer de un móvil ‘libre’?
¿Cómo puedo poner mi número en ‘pausa’?
Quiero tener más de una línea móvil con vosotros
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