Saltar al contenido

Preguntas frecuentes

Navega en nuestras preguntas frecuentes para encontrar respuestas a tus preguntas. Si no encuentras lo que buscas, contáctanos.

Pedidos y envíos

Quiero cambiar la cita de instalación de fibra a otra fecha
Pedí una nueva tarjeta SIM de Lobster y no la he recibido, ¿dónde está?
¿Qué es un documento de identidad válido?
¿Cómo sabré que mi número móvil se ha portado a Lobster?
¿Cómo me uno a Lobster?
¿Realmente no hay ningún compromiso?
¿Cómo puedo enviar mi documento de identificación a Lobster?
Compré una tarjeta SIM, ¿cuánto tardará en llegarme?
Decorative Line
De lunes a sábado de 9h a 21h. (Canarias: de 8h a 20h)
Unirme a Lobster
Llama al 1661
Soy cliente
Llama al 711
Desde fuera de España
+34 711 000 711