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Preguntas frecuentes

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He perdido mi tarjeta SIM ¿Qué hago?

Si tu tarjeta SIM se ha dañado, se te extravió, o tienes un nuevo móvil que necesita un tamaño de tarjeta distinto del que tienes, puedes cambiarla por una nueva. Pídenos una llamándonos al  711 000 712.

Debería llegarte en pocos días tras el pedido. Cuando te llegue, llámanos para activarla.

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