Si quiero pausar mi tarifa móvil ¿qué hago?
Puedes parar tu tarifa cuando quieras llamándonos o accediendo a tu cuenta de Lobster en nuestra página web.
Podrás seguir utilizando tu tarifa hasta que se acabe y luego parará. Custodiaremos tu número móvil y tu saldo adicional durante un máximo de 12 meses. Desde el día en que tu tarifa se para, y durante un mes, podrás únicamente recibir llamadas y SMS.
Podrás poner de nuevo en marcha tu tarifa en cualquier momento llamándonos o accediendo a tu cuenta de Lobster en nuestra página web y tu tarifa se empezará desde ese día. Y no te preocupes, cuando falte poco para que expiren esos 12 meses, te avisaremos. Si transcurrido ese tiempo ya no reabres tu tarifa, perderás tu número y tu saldo adicional. Pero seguiremos siendo amigos para siempre.